Ruilen en retourneren
Wat moet ik doen als ik een artikel wil ruilen of retourneren?
Als u een artikel wilt ruilen of retourneren, kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst doen. Verzoeken die na deze termijn worden ingediend, kunnen niet in behandeling worden genomen.
Stuur voordat je een artikel terugstuurt een e-mail naar kcc@coosjebright.com of neem contact met ons op via het contactformulier. U ontvangt een e-mail met instructies voor het retourneren van het artikel.
BELANGRIJKE INFORMATIE:
De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor rekening van de klant. Geretourneerde artikelen moeten in de originele verpakking naar ons adres worden gestuurd.
Coosjebright, Pondweg 11 G , 2153 PK NIEUW VENNEP
In geval van een ruilverzoek is de klant ook verantwoordelijk voor de verzendkosten van de geretourneerde artikelen.
De klant is verantwoordelijk voor alle verzendkosten. De klant is ook verantwoordelijk voor het doorgeven van het trackingnummer van het retourpakket.
Wat kan ik retourneren?
Artikelen die niet aan uw eisen voldoen, kunnen worden geruild en/of geretourneerd. Gelieve artikelen indien mogelijk in de originele verpakking te retourneren. Uiteraard kunt u ook speciale aanbiedingen of afgeprijsde artikelen retourneren.
Heeft u nog vragen over de mogelijkheid tot ruilen of retourneren? Neem dan gewoon contact met ons op via kcc@coosjebright.com.
Ontvangst van de retourzending
Ons team controleert en bevestigt de geretourneerde artikelen (d.w.z. ongebruikt en in de originele verpakking) bij ontvangst.
Afhankelijk van uw voorkeur ruilen we het artikel om (indien beschikbaar) of betalen we het aankoopbedrag en eventuele verzendkosten binnen 14 dagen terug.
Ruilen:
Als u het artikel wilt ruilen, geef dit dan aan in uw e-mail of contactformulier.
Terugbetaling:
Wij crediteren uw bankrekening na ontvangst van uw retourzending.
Wat een service!!
Wat een service!!! Ik zat met een vraag en een klein probleempje. En met een mail te sturen naar hun. Is boven mijn verwachting alles zeer persoonlijk en perfect opgelost.
De aangekochte broches zijn zeer mooi en gemakkelijk te dragen.
Real shopper
Veerle
23 december 2024
Helemaal goed.
Snel, goede kwaliteit en precies wat ik heb verwacht.
Real shopper
Antoinette Weesie
3 dagen geleden
Mijn geleverd pakketje is altijd zorgvuldig ingepakt en de kleine extra's worden gewaardeerd.
De bestelling is altijd wat ik ervan verwacht en de clips blijven mooi.
Ik ben een tevreden klant en fan❣️
Real shopper
Vera Govaerts
27 december 2024
Snelle levering, fijne klantenservice, snel reactie. Heel blij met de magneetbroches. Is een sterke magneet. Ik gebruik de broche als sluiting voor vesten en sjaals. Ziet er heel mooi uit. Was bang dat magneet niet sterk genoeg zou zijn maar blijft heel goed zitten. Had er al 3 besteld, maar heb er nog 3 bijbesteld. Heel erg blij mee!!
Real shopper
Rian
21 november 2024
Geweldige service! Ik verloor 1 clip en kreeg gratis nieuwe toegestuurd. Hoe fijn is dat!!! Echt een heel fijn en betrouwbaar bedrijf.
Real shopper
E. Bary-Peters
17 maart 2025
Snelle levering. Goed verpakt. Ruime keus. Mooie grote broche met een zeer sterke magneet. Maakt geen gaatjes in de stof en is daarom geschikt voor onder andere vesten, omslagdoeken, sjaals, truien en sweaters.
Een hele blije tevreden klant
Real shopper
Mw. A. van Dieren
01 november 2024
De clips zijn ontzettend mooi. Tot mijn verbazing zaten er twee chocolade eitjes en een theezakje in de doos! Zó leuk! Ik ga zeker weer een bestelling doen! Echt een aanrader.
Real shopper
Antoinette de Leeuw
05 oktober 2024
Ik heb afgelopen zaterdag mijn 2 bestelde vestclips ontvangen. Wat zijn ze leuk ! 1 is voor een vriendin die in oktober jarig is en de ander is voor mijzelf.
Wat deed het leuk aan dat er onverwachte cadeautjes in het pakketje zaten : een grote koek en een theezakje.
Wat een verrassing!
Super leuk gedaan !
Real shopper
Alette Haverlag
18 augustus 2024
Heel blij met de clips. Ze zijn prachtig en van uitstekende kwaliteit.
Ik heb er een paar gekocht omdat ik ze ook heel leuk vindt om cadeau te geven.
Levering was super snel.
Real shopper
Myriam
19 september 2024
User friendly website, vrij vlot voor consultatie, selectie en bestelling te plaatsen.
Behandeling & opvolgen van de bestelling was echt pro.
Antwoord op de vragen langs de website en/of email echt reactief en pro.
Produkt is een must have! Echt nuttig en elegant!
En ... een klein cadeau bij de bestelling was een echte +++
Real shopper
Michèle DC
25 maart 2025
Heb al een tijdje 5 vestclips en 2 magneet broches. Ben er erg blij mee. Vind de vestclips erg leuk en practisch en de magneetbroches erg mooi. Ze blijven erg goed zitten. En fijn dat je geen gaatje in kleding hoeft te prikken.
Real shopper
Wijnanda
09 december 2024
Had al eerder bij Coosje clips en een armband besteld en was zeer tevreden.
Nu heb ik een magneet broche roos en bijpassen rozen clips besteld en ze zijn echt prachtig.
Leuke communicatie en niks is teveel als je iets wil vragen en de kleine extra's worden gewaardeerd!
Real shopper
Vera Govaerts
26 december 2024
heel fijne en mooie clip. Gebruik hem vaak en al een tijdje, en hij doet het nog steeds helemaal goed. Kleding beschadigt niet, clip blijft mooi.
Real shopper
Roheryn
20 december 2024
Meld je aan om VIP Member te worden en blijf op de hoogte van alle nieuwe clips & updates
Bedankt voor het abonneren!
Dit e-mailadres is al geregistreerd!
Product | SKU | Beschrijving | Verzameling | Beschikbaarheid | Producttype | Andere details |
---|